Quy trình khám bệnh Dịch vụ tại Bệnh viện Quân y 109

Bước 1: Đăng ký khám: Người bệnh đến khám lấy số thứ tự hoặc đăng ký khám qua trang web, zalo OA, chờ gọi số, chờ gọi số. Khi được gọi số đến quầy đăng ký tiếp nhận làm thủ tục, phân loại phòng khám chuyên khoa.

Bước 2: Khám bệnh: Người bệnh được hướng dẫn tới các phòng khám theo chuyên khoa; bác sĩ khám bệnh, chỉ định xét nghiệm, cận lâm sàng.

Bước 3: Nộp tiền thực hiện xét nghiệm, cận lâm sàng (tại cửa số 08)

Bước 4: Thực hiện xét nghiệm, cận lâm sàng: Người bệnh được hướng dẫn đi thực hiện các xét nghiệm, cận lâm sàng theo chỉ định của bác sĩ, sau khi thực hiện xong, người bệnh chờ lấy kết quả (với các trường hợp xét nghiệm máu, nước tiểu bệnh nhân chờ lấy kết quả tại khu vực sảnh Khoa Khám bệnh).

Bước 5: Đọc kết quả, tư vấn điều trị: Sau khi lấy các kết quả xét nghiệm cận lâm sàng, người bệnh quay lại phòng khám ban đầu (nơi chỉ định các xét nghiệm, cận lâm sàng) để bác sĩ tư vấn các vấn đề cần chú ý trong kiểm soát bệnh tật liên quan, tư vấn các biện pháp/kê đơn thuốc điều trị.

Bước 6: Nhập viện/Chuyển tuyến/Thực hiện thủ thuật/Lấy thuốc ra về:

– Nếu người bệnh có chỉ định nhập viện/chuyển tuyến điều trị: nhân viên y tế hướng dẫn, làm thủ tục nhập viện/chuyển tuyến.

– Nếu người bệnh được chỉ định thực hiện thủ thuật sẽ được hướng dẫn nộp tiền và thực hiện thủ thuật; người bệnh được kê đơn thuốc sẽ mua thuốc tại nhà thuốc số 01, ra về uống thuốc theo đơn.